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Atención a clientes con herramientas de mensajería

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Acerca del Curso

Aprende a llevar un flujo adecuado de atención a clientes mediante las herramientas actuales de mensajería y redes sociales.
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¿Qué aprenderé?

  • Aprenderás el ciclo de atención de una conversación, resolución de problemas y seguimiento de casos para mejorar la calidad de servicio.

Temario

Introducción

WhatsApp Business

Reseñas

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Acceso válido por:: Lifetime
  • Level
    Principiante
  • Total Enrolled
    1
  • Duration
    5 horas
  • Last Updated
    noviembre 20, 2024
  • Certificado
    Certificado de finalización

Un curso de:

Francisco Velázquez
Francisco Velázquez
Director optimización y posicionamiento comercial

Material Includes

  • N/A

Requirements

  • N/A

Tags

Enfocado a:

  • Personal de ventas o especialistas en atención a comunidades de redes sociales y atención de usuario.

Redes y Pagos

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